• пн-пт. 08.00 - 21.00
  • сб. 08.00 - 21.00
  • вс. 08.00 - 21.00

Условия предоставления услуг

Условия возврата товара

Покупатель вправе отказаться от покупки до момента передачи товара в любое время без объяснения причин; после передачи товара - в течение 7 дней.

Обмен и возврат товара надлежащего качества происходит в пункте выдачи заказов по адресу: г. Волжский, ул. Пушкина 73е.

При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарную накладную и кассовый чек.

Товар должен сохранять свой товарный вид, комплектность, оригинальную упаковку и потребительские свойства.

Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар. 

Не принимаются к возврату товары со следами установки, а также следующие категории товаров:

1) масла;

2) тормозные жидкости;

3) охлаждающие жидкости;

4) смазки;

5) автохимия и автокосметика.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования в офисе продавца по адресу: г. Волжский, ул. Пушкина 73е.

Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.